大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车资讯平台的问题，于是小编就整理了3个相关介绍汽车资讯平台的解答，让我们一起看看吧。
汽车信息咨询服务公司主要是做什么的？
名词解释 是汽车维修时接待客户的汽车服务顾问，需要懂基本的汽车知识和常见的汽车故障，技术性的要求不是很高。接待过程比较死板，比如八步流程之类的，在4S店实习两天就会弄清楚的。然后就是熟练的应用公司的办公软件了。要求熟练运用办公软件快速查找配件价格，怎样审材料，审工时，开单，结账之类的。 编辑本段汽车服务顾问的具体工作
1．服从企业总经理和执行经理的领导，严格执行企业的各项规章制度，并对自己所负责的工作承担相应责任。
2．负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议，经客户同意后，办理预约手续。
3．负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户，认真询问客户的来意与要求。
4．负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断，确定维修内容和大致期限。
5．负责维修报价，决定客户的进厂维修时间和预约维修费用。
6．负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。
7．负责维修业务的日常进度监督。
8．负责对维修增项意见的征询与处理。
9．负责将竣工车辆从维修车间接出，检查车辆外观技术状况及有关随车物品，通知客户提车，准备客户接车资料。
10．负责接待前来企业提车的客户，引导客户视检竣工车辆，向客户汇报维修情况，办理结算手续，恭送客户。
11．负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理。
12．负责企业的业务统计和业务档案管理。
汽车咨询服务属于什么行业？
汽车咨询服务属于汽车服务行业。汽车咨询服务提供有关汽车购买、保养、维修、改装、保险等方面的专业建议和指导，为消费者提供全面的汽车信息和解决方案。
该行业的主要目标是为消费者提供专业、可靠的汽车咨询服务，帮助他们做出明智的汽车决策，提高购车和用车的满意度。
汽车咨询服务提供者需要具备深厚的汽车知识和经验，与汽车制造商、经销商、维修厂等紧密合作，以满足消费者对汽车问题的需求。
车险理赔投诉12378管用吗？
12378是专门的保险消费者投诉热线，可以投诉车险问题。
12378投诉受理范围
根据《保险消费投诉处理管理办法》规定，下面这些情形在保监会职责范围内：
保险公司和保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定，损害保险消费者合法权益，依法应当由中国保监会负责处理的;
辖区内保险公司分支机构、保险中介机构和保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定，损害保险消费者合法权益，依法应当由中国保监会派出机构负责处理的。
到此，以上就是小编对于汽车资讯平台的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车资讯平台的3点解答对大家有用。
